Telefonista

• Atendimento via telefone dos pacientes/clientes; • Direcionamento das ligaçíµes de acordo com a necessidade do cliente; • Prestar informaçíµes aos pacientes/clientes via telefone; • Realizar os agendamentos de consultas e exames via telefone; • Prestar informaçíµes sobre o preparo dos exames; • Conferência diária das agendas de consultas; • Controle e alteração das escalas médicas; • Bloqueio e desbloqueio das agendas; • Comunicação interna de alteração nas escalas médicas; • Remanejamento das agendas, em caso de impossibilidade de atendimento médico (cancelamento/bloqueio da agenda); • Levantamento das dificuldades de “não agendamento†dos pacientes/clientes.

Ensino Médio Completo Informática Básica Experiência mí­nima 1 ano em telemarketing, preferencialmente na área médica.

Assiduidade Insalubridade Plano Odontológico Plano de Saúde (co-participativo, após perí­odo de experiência)

Escala regime 6/1 Segunda a Sexta de 09 í s 15:15 Sábado de 11:45 í s 18 Domingo de 08 í s 14:15